A equipe gerencial da Funda\u00e7\u00e3o Hospitalar Santa Terezinha (FHSTE) realizou no s\u00e1bado (11) pelo turno da manh\u00e3, o 5\u00ba Mutir\u00e3o Organizacional, projeto lan\u00e7ado em agosto de 2021 e que vista realizar visitas in loco aos ambientes de trabalho da institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade refer\u00eancia para o Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS).<\/p>\n
Na oportunidade foram trabalhados tr\u00eas ambientes: Sala de Interna\u00e7\u00f5es localizada na porta principal da Casa de Sa\u00fade, recep\u00e7\u00e3o do Pronto Socorro e sala de espera da Traumatologia e Ortopedia.<\/p>\n
Na ocasi\u00e3o, al\u00e9m dos ajustes f\u00edsicos e coloca\u00e7\u00e3o de mobili\u00e1rios novos, foi poss\u00edvel dialogar com a equipe e usu\u00e1rios que estavam no momento aguardando atendimento. A sala de espera das interna\u00e7\u00f5es e da traumatologia receberam todas as longarinas novas, o que possibilitou remodelar e revitalizar os ambientes.<\/p>\n
No Pronto Socorro foram dimensionados as cadeiras e os espa\u00e7os, bem como verificada a necessidade de sinaliza\u00e7\u00e3o visual, como tamb\u00e9m atendimentos priorit\u00e1rios, atendendo uma recomenda\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio P\u00fablico.<\/p>\n
Para tanto, ser\u00e3o realizadas as melhorias necess\u00e1rias para qualificar o atendimento e atender os apontamentos. Durante a visita ao local v\u00e1rias avalia\u00e7\u00f5es e simula\u00e7\u00f5es foram realizadas no sentido de dotar o espa\u00e7o f\u00edsico com a melhor estrutura, visando facilitar os atendimentos aos usu\u00e1rios, considerando que os atendimentos s\u00e3o em n\u00fameros elevados.<\/p>\n
No m\u00eas de janeiro do corrente ano foram realizados 7.182 atendimentos, o que d\u00e1 uma m\u00e9dia di\u00e1ria de 231 atendimentos e, em fevereiro, o quantitativo foi de 5.656, sendo 202 atendimentos dia. \u201cEstamos verificando que estes atendimentos sofreram um impacto crescente, quando comparados ao ano de 2021. Nos primeiros dias de mar\u00e7o a m\u00e9dia di\u00e1ria tem ficado em 204 atendimentos dia\u201d, pontua o diretor Executivo, Jackson Arpini.<\/p>\n
O projeto denominado \u201cSomos todos Santa\u201d, visa um processo organizacional nas estruturas do hospital a partir de visitas in loco, que permite ajustes nos fluxos, melhorias a curto prazo, escuta dos colaboradores e usu\u00e1rios no sentido \u00fanico de qualificar as estruturas e a\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os ofertados pelo \u2018Santa\u2019.<\/p>\n
At\u00e9 o presente momento j\u00e1 foram realizados cinco mutir\u00f5es e est\u00e3o programados mais dois para os pr\u00f3ximos dias, que envolve a Central de Especialidades e o p\u00e1tio interno, que vai receber um espa\u00e7o de conviv\u00eancia.<\/p>\n
Para a dire\u00e7\u00e3o, o projeto tem apresentado \u00f3timos resultados, a partir do momento que permite verificar poss\u00edveis car\u00eancias da institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, que podem ser equacionados com valores menos expressivos e de acordo com a capacidade de investimentos.<\/p>\n
\u201cV\u00e1rios fluxos foram alterados e verificamos car\u00eancias que foram supridas, como cadeiras de higieniza\u00e7\u00e3o, andadores e estamos adquirindo cadeiras de rodas para as portas principais. Olhar, observar e escutar atentamente oportunizam qualificar a gest\u00e3o e assist\u00eancia\u201d, coloca Jackson Arpini.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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